專業(yè)生產(chǎn)高壓大型電機(jī)、直流電機(jī)、變頻電機(jī)...
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油煙機(jī)作為廚房必備的電器一日三餐高頻運(yùn)轉(zhuǎn),烹飪油煙排出廚房同時(shí)也會在油煙機(jī)內(nèi)部聚集油垢,長期不清洗會加速機(jī)器損耗大大影響工作效率。最近冬天氣溫下降家電本來就容易出現(xiàn)故障,此時(shí)更需要注重對廚房電器進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),而如何給予油煙機(jī)合理保護(hù)一來要靠日常的清潔預(yù)防故障,二則要依賴完善的售后服務(wù)解決問題。
油煙機(jī)養(yǎng)護(hù),日常清潔與產(chǎn)品售后同樣重要
在油煙機(jī)使用過程中,日常維護(hù)必不可少:要特別注意廚房的通風(fēng)效果,保持空氣的流通,防止廚房形成負(fù)壓造成油煙倒灌等情況;同時(shí)為了避免噪音或震動過大,導(dǎo)致的滴油、漏油等情況的發(fā)生,應(yīng)及時(shí)的處理掉濾油盒中的廢油;如果電機(jī)、渦輪及油煙機(jī)內(nèi)表粘油過多不要私自拆卸清洗,最好定期請專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行預(yù)約上門維護(hù),切勿自己亂拆亂碰。除了定期的清理油盒,一般油煙機(jī)的濾網(wǎng)最好每個(gè)月拆下清洗一次,利用溫水加洗潔精對其表面的油垢進(jìn)行擦拭,盡量每三個(gè)月左右做一次徹底的清掃。
日常維護(hù)不難做到,售后干預(yù)卻難度重重,很多消費(fèi)者在油煙機(jī)出現(xiàn)問題后聯(lián)系生產(chǎn)廠家進(jìn)行售后維修服務(wù)時(shí)卻意外得知產(chǎn)品的質(zhì)保期已過。這是因?yàn)閲覙?biāo)準(zhǔn)規(guī)定的吸油煙機(jī)使用年限是7年,而國家三包政策底限只有一年,市場上大多數(shù)品牌的質(zhì)保年限都在五年以下,往往一臺油煙機(jī)還沒有用到出現(xiàn)嚴(yán)重故障時(shí)售后服務(wù)就已經(jīng)結(jié)束了。參差不齊的行業(yè)售后服務(wù)需要一個(gè)開拓者為之建立新標(biāo)準(zhǔn),而德意電器正是廚電行業(yè)的先鋒。近期,德意電器召開新聞發(fā)布會宣布,針對A6系列大風(fēng)壓油煙機(jī)實(shí)施質(zhì)保十年服務(wù)政策,10年質(zhì)保遠(yuǎn)超同行標(biāo)準(zhǔn),“德意A6質(zhì)保十年”一經(jīng)發(fā)布即刷屏廚電圈。
質(zhì)保十年,基于A6研發(fā)品質(zhì)升級
作為國內(nèi)高端廚電領(lǐng)域領(lǐng)軍者, 德意推出質(zhì)保十年服務(wù)升級策略不僅要帶來服務(wù)質(zhì)量的提升,更要推動行業(yè)加快產(chǎn)品品質(zhì)朝更加智能化、人性化的方向升級。此次質(zhì)保十年的主打產(chǎn)品A6系列油煙機(jī),搭載MAX9.0核心科技,由SP3.0全直流變頻電機(jī)、鸮翼仿生葉輪、無阻式增壓風(fēng)道系統(tǒng)協(xié)同配合,在原有的煙機(jī)風(fēng)壓基礎(chǔ)上將風(fēng)壓一舉提高了50Pa,風(fēng)壓增強(qiáng)至900Pa,超大風(fēng)壓完美解決了中國高層公共煙道油煙倒灌的難題,并憑借揮手感應(yīng)、煙灶聯(lián)動等一系列智能化功能輕松實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動。堅(jiān)持“品質(zhì)與創(chuàng)新”的企業(yè)方針,對產(chǎn)品研發(fā)的品質(zhì)要求如一,德意才有提出質(zhì)保十年的底氣。
嚴(yán)控生產(chǎn),質(zhì)保十年以“質(zhì)”為上
依托國內(nèi)廚電行業(yè)規(guī)模最大、管理最先進(jìn)、運(yùn)營效率最高的智能工廠之一——4.0智慧工廠,德意對生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了絕對嚴(yán)苛的把控。4.0大型智慧工廠集智能化、數(shù)字化、自動化于一體,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化管理,最大程度保證產(chǎn)品的可靠性、一致性與恒久性。此外,德意還在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)。每一臺產(chǎn)品出廠前都要經(jīng)過層層檢測工序,其原材料更是經(jīng)過多輪嚴(yán)格甄選并且可追溯。能夠清楚掌握產(chǎn)銷流程、提高生產(chǎn)過程的可控性、減少生產(chǎn)線上人工的干預(yù)、及時(shí)正確地采集生產(chǎn)線數(shù)據(jù), 生產(chǎn)品質(zhì)過硬才能無懼十年時(shí)限之長,對消費(fèi)者作出超越同行的服務(wù)保證。
截止目前,德意所有產(chǎn)品質(zhì)檢不合格率為0,在市場上樹立了質(zhì)量上乘的良好口碑。不僅是消費(fèi)者認(rèn)可,德意更在11月份相繼獲評企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”與“中國家電磐石獎(jiǎng)”,得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。
重寫行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),德意值得信任!質(zhì)保十年服務(wù)政策在品質(zhì)信心與售后服務(wù)上給予了消費(fèi)者雙重保障,延續(xù)“德意強(qiáng)排,質(zhì)保十年”的暖心主題,12月7日至1月5日期間德意將開啟“購德意大風(fēng)壓油煙機(jī)免費(fèi)看《中國女排》電影”的元旦促銷活動,屆時(shí)邀請全體消費(fèi)者共同觀影,將愛傳遞,開啟高尚生活!